USLOVI KORIŠTENJA I KUPOVINE
Sport Story Online Shop
Sport Story Online Shop omogućava korištenje usluga i sadržaja ovog web shopa u skladu sa navedenim uslovima korištenja. Uslovi korištenja primjenjuju se na sav sadržaj i sve usluge web shopa www.sportstory.ba. Smatra se da su korisnici upoznati sa uslovima korištenja ukoliko koriste bilo koji dio web shopa, te da prihvataju korištenje sadržaja isključivo za ličnu upotrebu i na vlastitu odgovornost.
Molimo vas da prije korištenja naših usluga pažljivo pročitate ove uslove. Svaka posjeta i kupovina na Sport Story Online Shopu podrazumijeva da ste upoznati sa uslovima i da se slažete sa istima. U slučaju kršenja uslova korištenja, Sport Story Online Shop zadržava pravo poduzimanja odgovarajućih mjera u skladu sa važećim propisima.
I. OPĆE ODREDBE
Kupce koji kupovinu vrše putem web shopa www.sportstory.ba obavještavamo o sljedećem:
-
prodaja robe putem web shopa smatra se prodajom na daljinu;
-
osnovna obilježja proizvoda dostupna su kroz opis i fotografije na web shopu;
-
svi proizvodi imaju svojstva potrebna za redovnu upotrebu u skladu sa njihovom namjenom;
-
prodajna cijena je jasno istaknuta uz svaki artikal i uključuje PDV;
-
eventualne akcije, popusti i posebne pogodnosti su jasno označene;
-
plaćanje se vrši u konvertibilnim markama (BAM);
-
uz svaki proizvod izdaje se račun koji je kupac dužan sačuvati;
-
trošak dostave iznosi 8,00 KM;
-
isporuka se vrši u roku od 3–5 radnih dana putem kurirske službe;
-
plaćanje je moguće pouzećem ili platnim karticama prilikom kreiranja narudžbe;
-
potvrdom narudžbe kupac preuzima obavezu plaćanja;
-
kupac ima pravo na zamjenu artikla u skladu sa pravilima navedenim na web shopu;
-
kupac ima pravo na prigovor ili reklamaciju u skladu sa procedurom navedenom na web shopu;
-
kupovina se može izvršiti kao registrovan ili neregistrovan korisnik;
-
u slučaju sumnje na zloupotrebu korisničkog profila, kupac je dužan odmah obavijestiti korisničku podršku.
II. POJMOVI I SKRAĆENICE
-
WS/IS – web shop i internet stranica Sport Story Online Shopa
-
Korisnik – svaka osoba koja posjeti i koristi web shop
-
Kupac – svaka osoba koja izvrši narudžbu ili kupovinu
-
LP – lični podaci u skladu sa važećim propisima
III. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Korisnik koristi web shop na vlastitu odgovornost. Sport Story Online Shop ne odgovara za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja web shopa, uključujući tačnost, potpunost i ažuriranost sadržaja.
Sport Story Online Shop ne snosi odgovornost za sadržaj web stranica trećih strana na koje vode eventualni linkovi, niti za eventualne tehničke poteškoće, viruse ili prekide u radu stranice.
IV. ZLOUPOTREBA STRANICE I AUTORSKA PRAVA
Sadržaj web shopa je autorski zaštićen. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili ponovno objavljivanje sadržaja bez prethodne dozvole. Korištenjem web shopa korisnik potvrđuje da neće koristiti stranicu u nezakonite ili zabranjene svrhe.
V. POLITIKA PRIVATNOSTI
Za obradu narudžbe neophodni su osnovni lični podaci kao što su ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Sport Story Online Shop se obavezuje da će čuvati privatnost korisnika i koristiti podatke isključivo u svrhu realizacije narudžbi.
Web shop koristi kolačiće (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva.
VI. SIGURNOST PLAĆANJA
Plaćanje karticama vrši se putem sigurnog sistema za online naplatu uz primjenu savremenih sigurnosnih standarda (SSL, 3-D Secure). U slučaju neuspjele uplate, narudžba može biti otkazana ili isporuka obustavljena. Račun se dostavlja uz pošiljku.
VII. GARANCIJA ZA ISPRAVNOST PROIZVODA
Garancija se odnosi samo na proizvode kod kojih je to posebno naznačeno. Garancija ne pokriva štetu nastalu nepravilnim korištenjem, padom, habanjem ili mehaničkim oštećenjima.
VIII. POVRAT I REKLAMACIJE
Proizvodi za povrat moraju biti nekorišteni, neoštećeni, u originalnoj ambalaži i uz priložen račun. Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa pravilima objavljenim na web shopu www.sportstory.ba.
IX. OSLOBAĐANJE ODGOVORNOSTI
Zbog prirode online poslovanja moguće su povremene greške u opisu ili dostupnosti proizvoda. Fotografije proizvoda su simbolične. Sport Story Online Shop ne odgovara za privremenu nedostupnost web shopa.
X. UPRAVLJANJE SADRŽAJEM KORISNIKA
Sport Story Online Shop zadržava pravo moderiranja, uređivanja ili uklanjanja korisničkog sadržaja koji krši pravila korištenja. Objavom sadržaja korisnik daje pravo njegovog korištenja bez naknade.
XI. TRAJANJE UGOVORA
Kupoprodajni ugovor na daljinu smatra se zaključenim i ispunjenim u trenutku isporuke robe i izvršenog plaćanja.
XII. SAGLASNOST I IZMJENE USLOVA
Korištenjem Sport Story Online Shopa korisnik daje saglasnost na ove uslove korištenja. Sport Story Online Shop zadržava pravo izmjene uslova, a sve promjene stupaju na snagu objavom na web shopu.
Ako želiš:
